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风铃系统:如何做好问卷调查需求分析?

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面对需求问卷,如何判断,如何提炼,提炼出实际可行的需求来作为项目发展的核心链,总结出符合社会工作价值观的核心理念。那么,接下来风铃系统跟大家聊聊:如何做好问卷调查需求分析?

 

一、问卷调查。

问卷是一种社会研究的手段,是社会研究的重要组成部分。

 

1、问卷定位

 

在设计问卷之前,要确定调查问卷的目的是什么?调查对象是谁?用怎样的方式调查?

 

2、问卷设计

 

设计问题的实际性与可操作性。研究目的是抽象而宏观的,设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分析与演示。因此,必须明确问卷问题逻辑关系与递进关系。掌握好循序渐近、由简到难的关系。

 

3、问卷采集

 

问卷设计完之后,通过微信公众号、微信朋友圈、QQ等媒介采集。在收集信息过程中,分析问卷的合理性与可操作性。对于疑惑问卷,采取具体方式进行研究分析。

 

二、制度措施。

根据需求问卷情况进行全面客观深入的分析之后,要针对存在的倾向性和需求性,研究制订工作措施与方案,做到三个明确。

 

1、内容要明确。即在服务领域、个案工作、小组活动,社区工作,解决实际困难和问题等方面采取哪些措施,以及通过什么方式和途径开展服务,已达到服务对象的需求目的。

 

2、责任要明确。即各项服务项目由谁负总责,谁去具体落实,都要明确,做到责任分解到人,工作、措施落实到人。

 

3、目标要明确。即通过开展各种服务,达到什么目标,是阶段性的目标,还是最终目标,都要明确,以便进行项目的发展与管理。

 

以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!

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