风铃系统致力于打造未来的商业操作系统，运用大数据和人工智能技术，推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵，为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

那么，接下来风铃系统跟大家聊聊：在线调查小组的六大优势。

在市场研究领域，在线调查小组已经随着互联网的兴起应运而生。在今天，在线调查小组仍是获得真正洞察消费者的最普遍的方法之一。随着疫情蔓延，在线调查小组的重要性和优点更为凸显。

1.     更节省时间

现成的在线调查小组可以帮你省去寻找、筛选样本的时间。比如风铃系统问卷网，在进入正式问卷之前都会设置前置问卷，以确保抽样的用户标签是准确的。如果需要对18-50岁已婚女性进行满意度调查，会在前置测试中询问其年龄及婚恋状态，若不符合条件则自动甄别，不会进入问卷的正式作答环节。而如果是线下问卷调查，筛选样本人群往往就需要几个小时，甚至几天。

2.     更高的完成率

由于问卷调查这种形式并不普及，如果贸然找人填问卷更容易被拒绝。但在线调查小组的用户加入之前必然已经了解并接受了这一方式，乐意与他人分享自己的观点和想法，对人口信息等隐私问题敏感度更低，完成率自然更高。

3.     更广的抽样范围

企业固然可以在网络上海量投放问卷，利用自身品牌号召力和社交平台流量广泛触及千万量级的潜在受访者，但他们往往缺乏响应的动机，因此拒访率更高，对调查者来说所需的交付时间也更长。

在很多人心目中百万量级的样本库可能并不算大，但风铃系统除了400万+自有样本小组以外，还能触达4亿+国内头部电商平台用户、3亿+知名招聘平台用户，而且可根据用户画像、人口属性和所在平台的购物行为和职业画像进行精准抽样和问卷收集。

4.     不限时空的真实数据

线下调查需要考虑受访者的行程和交通成本。在线调查则免去了这些烦恼，如今视频通话也可以让我们“面对面”交谈，看到彼此的表情动作、听到对方的声音。

在线调查不需要调查者和受访者直接接触，不限时间、地点，触达渠道多种多样，你能想到的移动端渠道风铃系统基本都能触达，比如邮件、短信、微信消息及小程序、短视频平台等等，支持电脑、平板电脑、手机等各类移动设备。这也极大便利了受访者，让他们得以自由挑选闲暇时间，通过自己方便的渠道和设备作答。

风铃系统有一系列质控技术，100%拦截机器作答，人工+AI多重防御，为你的问卷调查提供真实有效的数据。

5.     改进定性研究的缺点

焦点小组/访谈都是基于某个要点进行深入讨论，从而挖掘受访者的观点态度。但在线调查中开放题也能起到类似效果，而且在线设备的便捷让受访者流畅轻松地输出自己的观点，风铃系统成熟的NLP技术也可以对文本进行分析，生成对应词云。

6.     更低廉的成本

在线市场调查小组的招募、筛选、运营和维护都需要投入大量成本，而且小组成员还需要不断注入新鲜血液，以应对不断发展变化的调研需求。哪怕是长年累月需要调查小组进行问卷调研的大公司，运维起来也不是件易事。所以大部分企业、市场调研公司、学术研究机构更倾向于找第三方样本小组，风铃系统的样本小组已得到了上千500强知名企业和学术机构的信赖。

而对于个人或预算不足的组织来说，风铃系统的样本服务是更好的选择。样本单价低至0.5元/个，50题内样本单价低至2元。