风铃系统致力于打造未来的商业操作系统，运用大数据和人工智能技术，融合行为和态度数据，帮助企业全时段聆听用户心声，全旅程改善用户体验。风铃系统推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵，为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

没有调研就没有发言权，无论是设计产品、营销推广、商业投资等等，前期的调研工作，可以说调研都是不可或缺的，我们发现大量的调研无效，其实都是由于调研出发点就不正确，这将让后续的所有努力均为无用功。下面，风铃系统就跟大家分享下：市场调研的策略，一起来看看吧！

谈到市场调研，没有充分调研，直接开始行动，便会错乱百出，没有经过调研直接行动取得的成功，不过是偶然巧合，并不可复制，而只有前期的充分调研，方能让我们避免许多弯路。

在此需要特别强调一点，市场调研不止是通过调查问卷，简单的收集下数据，其核心目的是理解决策者，通过收集数据，分析信息，提炼洞察，到辅助决策，降低决策风险。其中从确定核心关注点，到真实的获取信息，再到一步步的提炼，均十分重要，一丝错误，可能就会让最终决策差之千里。

在商业世界里，我们遇到的一些问题，大多都是终局问题，直接以此作为调研点，几乎毫无意义，如“如何让大学生喜欢我的品牌？”、“如何更好的提升产品销量？”等等。而我们需要将这些问题，转化成可调研的点。

找到调研点的主要策略为：看角色、看场景、看阶段。

【看角色】：以上面第一个问题为例，看角色就是需要去调研用户的行为特征，先需要知道大学生的生活方式和审美标准是什么，深入一点的话，还需要看下大致的消费能力。

【看场景】：分析用户在什么情况下使用产品，并且需要了解用户使用产品会受到哪些因素的影响，以及更宏观一些的影响决策点有哪些。

【看阶段】：这点主要是分析产品当下处于的阶段，当下产品为一个全新产品推出，还是是老产品升级，如果是老产品升级，目的是召回用户，还是伴随升级去捕捉新的用户群，这些都值得琢磨。

如果是一个服务白领用户的产品，想要前置获取大学生用户，那么调研点应当是，那些大学生追捧的品牌有何特点。

以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍，希望对大家有所帮助，感谢阅读！