风铃系统:被吐槽上热搜的蜂花,包装究竟有多重要?
风铃系统致力于打造未来的商业操作系统,运用大数据和人工智能技术,推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵,为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。
那么,接下来风铃系统跟大家聊聊:产品包装测试。
前几日,“蜂花老板含泪直播”冲上热搜,尽管后来证明是场乌龙,但这新闻让本默默无闻的蜂花得到了网友自发的支持,一夜间销量上万。蜂花是老牌国货,物美价廉,但为何每次都只能靠情怀冲出大众视野?
不少网友夸“蜂花的产品确实好用”,“黄色塑料瓶包装的护发素承载了很多童年回忆”,但“包装拿不出手,自己用还行,送人就有点寒碜”。
早在去年年末,蜂花“哭穷”出圈时,网友就纷纷提议蜂花更换产品包装,还有设计师、设计系学生自发给蜂花提供设计方案。确实,如果蜂花在经营中减少广告投入,那么产品包装就更应肩负起品牌营销的重担,发挥其不可或缺的作用。
包装不是“花拳绣腿”
在日化这种竞争激烈的消费领域,品牌质量基本都在同一水平线,要脱颖而出已经不是“酒香不怕巷子深”那么简单。好的产品包装,不仅可以保护产品,为生产、运输、保存、使用提供便利,更能激发消费者购买欲,是强有力的营销手段。数据显示,有五分之四的消费者会仅凭产品包装而尝试新产品。
消费者对产品的非功能性需求与日俱增,新时代的消费群体有时更愿意为品牌质感和个性化买单。而对于企业,好包装有利于塑造良好的品牌形象,打造品牌差异化。
包装由多种要素组成,图案、文字说明、品牌标记、标签、材料质感、配色、规格形状等等。因此包装的方案也可以五花八门,是塑料袋装还是纸盒装,是色彩浓烈张扬还是清新素雅,是简约字少还是需要大量文字说明……都可以有许多搭配和讲究。
因此在包装的选择和更替时,有必要事先通过市场调研了解消费者真实反馈。产品包装测试不仅是让消费者帮你选出最佳方案,进而为决策提供有力的数据支撑,最重要的是能从群体智慧中汲取独到的见解和灵感,进而优化包装设计,使其臻于完美。
包装测试怎么做
一个好的包装要想能促销,不仅应该衡量总体吸引力程度,还应从以下几个维度综合考量:
相关性:能否传递出产品特色和功能
新颖度:与其他产品/品牌有所区别
与品牌的相符度:能否强化品牌在消费者心目中的形象
醒目程度:包装在货架上是否吸睛、独特、容易辨识
因此,风铃系统基于以上几点共识和多年市场调研从业经验,整理优化出一套适合各行业领域的包装测试问卷模板,只需几步简单操作就可以生成一套世界500强企业同款问卷。
即便你有十余条甚至几十条广告需测试,也无需向每位受访者一一展示,风铃系统提供的Monadic、Sequential Monadic、Max-Diff高级模型,可随机将众多测试物料分配给不同受访者,但保证每个测试广告出现频率、各顺序出现次数均等。既减轻了受访者作答负担,又提高了问卷回收效率。
在线调查还有无可比拟的数据分析优势。通过设置热力图题,你能在受访者的点击中看出包装最吸引人之处。此外,还可以在线查看问卷各类报表,如四象限图、开放题词云、统计分布图等多种图表。风铃系统还能根据多年调研行业经验,自动给出对应行业和品类的市场基准值,为你的问卷结果提供数据参考。
每个衡量维度都会对Top1、Top2、Mean值做显著性检验。
问卷有了,受限于时间和成本,无法触及目标人群怎么办?风铃系统推出了海量的样本库,在400万+样本小组成员、4亿+电商平台真实用户中,你可以从人口属性、购物行为、兴趣偏好等上百种标签中任意选择,圈选你需要的受访人群。风铃系统可据此进行精准抽样、极速回收,1小时可回收900份问卷。问卷单价低至0.5元/份,小成本也可以收获强大洞察力。