风铃系统致力于打造未来的商业操作系统，运用大数据和人工智能技术，推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵，为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

那么，接下来风铃系统跟大家聊聊：产品名称测试。

你可能已经花费了数月对产品概念、宣称进行了完善，接下来的挑战是给它命名。

好名字一方面可以让消费者更容易记住你，可以给消费者留下深刻印象，使他们可以轻松回忆起来并推动重复购买，另一方面也有助于在一众产品中脱颖而出，甚至是让潜在客户注意到你。

要精挑细选出一个可能会不断流传的产品名实际上很难，可以遵循以下几个步骤来找到吸引消费者购买的产品名称。

1.     界定产品目标

受众：谁是你的产品目标受众，面向不同的人群需要有不同的命名风格。比如旺旺目标受众为儿童，QQ糖、碎冰冰等名字都很天真活泼、具有童心；比如大湾区民俗文化中十分重视吉利，所以“金利来”“登路喜”“万事达”等产品备受欢迎。

竞争：如果该品类在市场上已有多款成熟的产品，需要更突出名字的差异化，将你与竞品区分开来，特别是当产品有线上售卖渠道时，与已有产品相似的名称在被搜索时非常吃亏。

品牌：始终保持和品牌一致的理念、价值观、形象。

同系列其他产品：统一命名方式可以加强品牌印象、帮助消费者更好识别你的品牌，比如苹果的i系列、mac系列。

2.     头脑风暴

有了初步的命名标准，就可以开始集思广益了。一些常用的命名方法有：

描述性命名：直截了当地告诉消费者产品的功能、用途，这种命名方式可能老套，但能大大节约对潜在客户教育的成本，便于他们理解和记忆。比如微软Microsoft源自Microcomputer Software（微型计算机软件）一词，从名字就能看出产品是什么类型的。

发明新词：你可以在文字游戏中脑洞大开，创造新新词汇。比如谷歌Google从Googol（意为“10的100次方”）一词化用，象征着谷歌为用户提供海量优质的搜索信息。

不过，太过于新颖的名字可能会让消费者摸不着头脑，甚至引起误会。亚马逊一开始叫Cadabra，一个正常美国人都搞不懂的词，但贝佐斯自己很喜欢，直到律师把这个名字听成了Cadaver（尸体）。贝佐斯思索再三，认准了以A开头的单词作为公司名称，因为这样在当时以首字母排序的公司名单上他们就能名列前茅了。千挑万选之后贝佐斯决定改叫Amazon，因为Amazon世界上流量最大的河流，这也符合他对这个电子商务平台的愿景和野心。

使用首字母缩略词或者数字：比如宜家IKEA，是以创始人名字Ingvar Kamprad、他的故乡Elmtaryd和他常待的邻村Agunnaryd，四个单词的首字母组合而成。一些经常更新换代的产品，如机械产品或者数码产品，通常用数字来简单区分其版本。

3.进行产品名称测试

产品名称的宗旨是尽可能简洁明了，基本标准是：如果我随意挑选目标市场中的某位消费者介绍这个名字，他/她能理解和接受吗？

找到这个问题的答案，最好的方法是展开产品名称测试。PowerCX风铃系统的产品体验管理模块中有现成的免费产品名称测试模板。你可以根据调研的实际需求对问卷模型进行选择。

问卷调研问题中包括了市场调研中常用的指标：关键指标（对购买意向的影响）、详细指标（总体喜欢程度、与产品的相符程度、新颖度、容易读、容易记）。

l  相符度

产品名最好让消费者迅速联想到是哪一类产品、有哪些特点。一个名称传递的产品特点和利益越清晰，与产品定位、产品概念越吻合，产品成功的机会就越大。

l  新颖度

一个让人眼前一亮的名字常是定位战略的一个重要组成部分，因为它有助于建立独特的品牌形象。

l  易读

没有人喜欢读错名字或者读不出来的尴尬。如果商品要在多个国家出售，易读问题就显得更加重要。例如美国Hershey公司开发了一款名叫 Watchamacallit的糖果，但法语地区的消费者很难读出这个名字，因此不得不改名为 Spedial Crisp。

我国方言众多，所以产品名称除了考虑普通话的易读性，也要考虑当地市场的方言是否易读。此外还要注意谐音，避免负面联想。

l  易记

显然，消费者在购买时能回忆起品牌名称是十分重要的，因此品牌名称必须让人容易记住。许多公司喜欢用首写字母缩写词作为名字，例如National Cash Register缩写为NCR，虽然简单了，但所起的名字却让人难以牢记。

只需要填入以上几项设置，就可以自动完成问卷调查制作。现成的人口属性问题会放在概念测试问题前，帮你筛选符合条件的目标人群。

最后是向目标受众发送调研问卷，即哪些人可能会购买这样的产品，如果你现有的渠道无法触及到潜在消费者，可以用PowerCX风铃系统官方样本服务。PowerCX风铃系统的400万+自有海量样本库，可以根据地域、年龄、性别等人口属性、行为画像、用户画像等标签进行精准抽样，不愁找不到目标人群，且样本单价低至0.5元/份。我们还与国内头部电商平台进行合作，可以触达4亿+消费者并根据购物行为勾勒画像，定向发放问卷进行问卷调查。

PowerCX风铃系统为产品概念测试在线调查在内的一系列产品体验管理模板配备了专门的洞察报告，关键指标（对购买意向的影响）会以百分比柱状图形式呈现，此外还可以和PowerCX风铃系统积累的市场调研公司市场基准值进行对比，直观比较概念得分和市场平均水平的差距。因为一个合格的产品概念，至少应该将其和竞品概念区分开来，而且更受欢迎。

详细指标以四象限图和百分比柱状图的方式呈现，数据指标支持Top1、Top2和Mean值等。关于“喜欢和不喜欢”的开放题分析，统计了各自占比以及对应的高频词、词云。