风铃系统:问卷调查之问卷测试的重要性
风铃系统致力于打造未来的商业操作系统,运用大数据和人工智能技术,融合行为和态度数据,帮助企业全时段聆听用户心声,全旅程改善用户体验。风铃系统推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵,为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。
问卷设计好,正式发布前,还有及其重要的一步——问卷测试,在问卷测试时需要逐题检查,确保每道题目的文字、选项个数、题型、出示条件正确无误。本文,风铃系统给大家介绍问卷调查测试检查的要点。
1. 检查题干和选项文字。
如文字不一致,和问卷中文字加粗、加颜色等不一致等情况。
2. 检查题型。
如单选、多选等,检查表格题的子问题和选项,看是否有出错的情况。
3. 检查题号和选项编码是否和问卷一致
4. 检查每道题选项个数
避免出现遗漏选项的情况。
5. 检查其他请注明是否有文本框
6. 检查排他选项是否生效
7. 检查选项随机
8. 检查限选X项是否生效(限选x项、最多选x项、正好选x项)
9. 检查甄别条件是否生效
10. 检查逻辑设置是否正确
11. 检查选项代入是否正确
12. 如果有分组随机,检查分组随机是否生效
13. 手机测试是否无误
手机、电脑效果可能并不一样,而手机作为更多受访者常用设备,一定要确保手机测试是否无误。
以上是风铃系统为大家带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!