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风铃系统:调查问卷的4个准备方法,你知道吗?

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在问卷调查的准备阶段,需要做好系统、充足的准备工作:包含准备调查问卷、调查人员、目标人群、目标区域等。那么,今天风铃系统的编辑就跟大家聊聊:调查问卷前期的准备方法有哪些?

 

1.确定调查主题

 

这个步骤是整个问卷调查的源头,需要依据目标群体以及目标区域的实际情况为为调查提供基调,确定问卷调查的主题。

 

常见调查主题有社区建设、儿童关爱保护、家庭教育、残疾人帮扶、居民自治等。在调查主题的选择上,要充分考虑周围环境对机构的服务期望、团队的服务能力以及自身机构的服务意愿来确定。避免出现调查结果无法落地实施的困境。

 

一次调查可以集中一个或少量主题,也可以覆盖多个主题。涵盖主题的范围取决于调查的目的,根据是想通过全面调查从而发现需求集中点还是想继续延续并深化现有的服务进行选择。

 

2.编制调查问卷

 

依据调查主题,确定调查内容编制问卷。问卷基本构成包含标题、调查说明、问卷问题及结束语等。

 

问卷题目设置要以答题者角度出发,便于理解和作答。答案要遵循穷尽性和互斥性。语言应简单明了,便于阅读。题目数量适宜,不宜过多。以免因为占用时间太多而造成居民拒绝接受调查。

 

3.广泛征求意见,修正问卷

 

问卷初稿完成后,要充分征求意见。可以向机构督导或机构同事征求意见,对问卷进行修正。确保内容全面、结构合理。

 

4.问卷试填,再次调整

 

经过修正之后的问卷,建议进行试填。可以找接近目标群体的同事或者居民志愿者进行试填。

 

试填之后及时询问有关答题者的填答感受以及问卷内容上是否存在遗落或者不合理的地方。本着方便居民填写的原则,进行最终的调整完善。

 

以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!

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