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对于一个市场人来说，市场调研是市场营销的第一步，是整个市场营销计划的基础。为了保证制定的市场策略符合现实情况、具有可执行性、能够带来推广效果，所以调研位于一切市场行为之先，渗透在整个市场推广的过程之中，是市场营销的第一步。

一、市场调研的原则：真实

市场调研的原则根本上说就两个字：真实。

只有真实的信息才具有参考价值。所以虽然市场调研有各种各样的方法，收集到的信息有客观信息，也有主观信息，但它们都要符合“真实”原则：即信息收集的来源清晰，信息代表的意义清晰，以此作出的判断。

想和大家确认的是，主观信息也是“真实”的信息，只要它的的确确反应的是一类人群的意见，而不是调研者自我编撰的，那就是具有意义的“真实”信息。

二、市场调研的关键：做

做市场调研的关键也很简单，就一个字：做。

市场调研的信息种类繁多，可以说市场调研是一个过程有点长、需要花心思、但是很有趣、也很有成就感的一件事情。

有趣和成就感是因为在这个过程中，做市场调研的人会收集到大量其他人不了解的信息，很容易有“独家消息”，这种信息的护城河可以转化为职场竞争的护城河。

有意思的是，这个护城河是不那么容易被打破的，因为职场中弥漫的急功近利的氛围让多数人不愿意花大力气做这种“笨功夫”。

尤其是当BP季来临的时候，要在有限的时间内收集大量资料，这对于每一个市场人来说都是不小的挑战，所以很多人在此时会省略一些有效信息的收集，想当然编几个数字、或者自我杜撰诊疗流程的数据。

为了杜绝这样的事情发生，要在平时的工作中就注意积累信息，主动分析和验证。

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