风铃系统致力于打造未来的商业操作系统，运用大数据和人工智能技术，推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵，为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

那么，接下来风铃系统跟大家聊聊：问卷调查制作如何用Sequential Monadic分析模型选出最好的品牌标识/包装设计/广告/名称……

近日，比亚迪集团宣布发布新logo，旗下比亚迪汽车也对logo进行了升级。但被网友吐槽“改了却又没改”，和花200万改logo的小米差不多，大厂的钱真好赚！

既然要改，为什么不彻底一点？风铃系统试着从以下几个角度分析原因。

为什么要改？

众所周知，商品标识是消费者对产品的第一印象，也是展现品牌形象和个性的重要元素。更换标识，往往代表着品牌正在做出改变。

• 品牌焕新：旧的商标已经过时了，需要迎合新的消费者审美趋势。吴裕泰、王老吉等老字号转型后的第一件事就是更换了自己的logo。比如，某美国牛仔裤品牌，急需通过焕新品牌形象来拓宽市场。他们在更换品牌标识之前做了大范围、深入的市场调查，最终成功以新标识焕发了老品牌的青春。
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• 品牌重塑：有时并不是标识落伍，而且品牌有了升级转型的需要。比如星巴克在40周年庆时更换标识，去掉了环绕在外围的“Starbucks Coffee”英文。因为以星巴克现在的知名度，已经不再需要通过logo宣传自己了，更重要的是星巴克也在积极涉猎咖啡以外的业务，更换logo有利于打破大众对“星巴克只有咖啡”的固有印象，促进多元化发展。

为什么不能轻易大改？

标识和品牌形象高度关联，甚至已经成为了品牌的烙印，影响着消费者对品牌和企业的认知。2020年Vistaprint发起的一项针对2000人的调查显示，logo还会影响消费者购买意愿。50%的受访者表示自己更有可能购买logo易识别的商品，60%受访者则表示，如果标识很奇怪或者不吸引人，即使这个牌子口碑很好，他们也不愿购买。另外，品牌表示和企业形象高度关联。有78%的受访者表示，品牌标识是“艺术品”，42%的人认为品牌标识体现着公司个性。

但不代表换了logo，消费者就一定会买账。

一个反面例子是GAP。2020年，这个美国最大服装品牌宣布更换logo，却引发了强烈负面反响。不到30个小时，仅在脸书上就有几十万人吐槽新标识“档次低”“俗气”“简陋”“不像个服装品牌”……

这次“换脸”只维持了短短7天，GAP就换了回去。

专家估计，GAP改换logo的成本高达1亿美元，但也有人说是亡羊补牢——幸好GAP还没有把新logo引到衣服上，不然后果可能和纯果乐一样惨。2008年纯果乐更换Logo和包装后，销量比上月下降了20%。

随意更换新商标的教训是惨痛的。新logo需要和旧的保持一定联系，尽量保留旧标识当中消费者喜欢的元素，再对标识的其他地方进行系统、科学的升级。

怎么决定要不要改？

但有时确实很难说，A和B哪个新的反响会更好，或者旧的和新的哪个更好。

风铃系统在调研领域为很多知名企业做过商标、概念、包装、广告在内等各种产品调研，用群体智慧帮助企业更好地做决策。

有时企业内部已经有了偏好，但是仍需要强有力的数据支撑自己的观点，并说服其他决策者。这时最好用Sequential Monadic（顺序型单一产品测试）的方法做调研。因为Sequential Monadic测试的概念一般较少，而且更明晰，不需要用过多的语言解释就能让受访者理解。

对比Monadic每次只测试一种概念，Sequential Monadic会测试至少两种以上的概念，并围绕这个概念去深入了解受访者对商标的喜爱程度、购买意向，并从新颖度、容易记程度、醒目程度、与品牌相符度等，多维度衡量标识的好坏。

这也意味着比起仅有单一概念的Monadic问卷，Sequential Monadic需要的样本量更小，调查的成本更低，极大提升了问卷回收效率。

在风铃系统问卷平台，你不用花1分钱，就能任意使用Monadic、Sequential Monatic、Maxtiff等专业模型进行产品测试、消费者洞察等问卷调研进行在线调查。

对于品牌标识、包装、平面广告等测试，风铃系统支持你用图片形式更直观地展示给受访者。只需要在我们的问卷网站里填写基本的问卷信息，剩下的风铃系统帮你一键搞定。即使是数据分析小白，也可以get一份涵盖多种图表的专业调研报告，收割市场调研公司同款。

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