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问卷中的问题之所以用“question”而不用“problem”是有讲究的，每个“question”都要求被调查者能够回答，而有些“problem”不是每个被试都能解决的。这是问卷与测量的最大区别。那么，下面风铃系统跟大家聊聊问卷调查中问卷的结构。一般而言，一份完整的问卷包括以下3个部分：

（一）标题

标题是问卷内容的反映，一份问卷必须有一个标题。问卷的标题是整份问卷设计的总目的，是进行目的分解及设计问卷的主要依据，也是衡量问卷效度的一个重要标准。

但问卷的标题有时需要中性化和模糊一些，以避免暗示，特别是对一些比较敏感的主题。比如，测教师的工作压力，就不要直接用“压力问卷”，可用“教师基本情况调查问卷”。因为，当教师知道是压力问卷时，会把平时觉得压力大的想法间接投射出来，以致选择答案时出现较大的偏差。

（二）指导语

一般而言，标题之下就是指导语。指导语包括几个方面的内容：

第一，对填写问卷的人应该有一个称呼，比如，“亲爱的同学们：大家好！”“尊敬的老师：您好！”等等。

第二，简要介绍问卷调查的目的，不要太长，一句话足矣。

第三，指出问卷是否与填写者有切身利益，让其如实填写，一般采用匿名形式。

第四，介绍如何填写这份问卷。

第五，表示对问卷填写者的谢意。

第六，署上你的姓名或者课题组名称。

指导语一段话就够了，一般五行左右，切忌太啰唆。有些问卷没有指导语，这种情况往往需要研究者到现场进行有关的说明，实际上还是有“口头的指导语”。

（三）问卷中的问题内容

问卷中的问题是问卷的核心内容，大致可以涉及以下三方面：

1. 有关个人静态资料方面的内容

这方面的问题主要了解被试的基本情况，比如，性别、年龄、学历、政治面貌等相对稳定的且与你的研究有关的内容。如果你的研究不涉及这些变量，可以没有这一部分内容。

2.有关行为方面的内容

这方面的问题主要是了解被试的行为表现，但这种了解不是靠观察的方法，而是把被试可能出现的行为描述出来，让其自己进行判断。比如，“我经常迟到”，答案有五个级别：很不同意、不同意、一半同意、同意、很同意，让被试从中选择一个最符合其情况的答案。这种了解是建立在大多数被试诚实的基础之上，所以后面我们会谈问卷的信度问题。

3.有关态度方面的内容

这方面的题目是了解被试对某些行为的态度、评判，而不是了解其行为本身，这是问卷研究中使用最多的一类问题。比如，“经常迟到是不对的”，答案也是五个等级：很不同意、不同意、一半同意、同意、很同意，从被试的选择可以看出其态度。这种了解是建立在被试对其态度的准确认知的基础之上。

以上三类问题并不要求同时出现在一份问卷之中，但第二种和第三种中至少应该有一种会出现在一份问卷之中，因为一份问卷研究一般不会只是了解被试的一点基本情况，对被试的行为或者态度方面的信息也需要了解。不管选择什么样的内容，都要与研究目的有关，不要问无关的内容，特别是敏感的或隐私方面的问题。

以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍，希望对大家有所帮助，感谢阅读！