在实际市场调研中，客户提出需求想要做一个什么样的项目，市场调研公司会根据需求选择合适的调研类型，目前常见的调研有：消费者使用习惯和态度研究（消费者U&A研究）、客户满意度调研、产品概念测试、品牌健康度追踪等。

那么，具体是怎么选择合适的调研类型呢？我们就需要了解不同情况、不同时间段应该进行什么样的调查。

对产品：

1、新品牌/产品推出前，需要做市场定位研究。包括了市场细分segmentation、选择targeting、定位positioning的研究。

2、新品开发过程中，需要做一系列的pre-test，包括针对logo，卖点claim，概念concept，包装package，价格Price，产品product测试。

3、产品上市后，需要长期做消费者使用习惯和态度研究即U&A。包括消费者对产品的认知、购买、使用等行为与态度。

对营销：

营销策略的制定，需针对消费者的媒体习惯开展研究。

1、营销投放前，各类广告从创意到设计到制作的全过程也需要各种pre-test。包括针对卖点claim，口号slogan，概念concept及各类广告成品的测试。通过消费者对广告概念定位的反应，或者在多个定位中选择出最合适的定位。

2、在营销投放的初期和中期，需要做广告传播测试，用来评估广告传播信息的能力，包括广告到达率、广告频次、广告回忆率、品牌知名度等。

3、还有必要做长期、连续地品牌健康度追踪BHT。对品牌的知名度、美誉度、忠诚度等保持了解。

企业依存于其顾客，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。故应定期进行满意度调查，随时了解客户满意度，预测客户的需求和期望，使企业不断提高开发能力、服务能力，不断提高产品忠诚度。在新产品上线时，也可以通过满意度调查，更快速了解消费者看法。

目前，越来越多企业会根据自身的调研预算、调研需求选择合适的市场调研公司进行调研，如果你也有调研需求，可以来风铃系统看看，作为专业的市场调研平台，为您助力调研全过程，www.powercx.com。